E-post
För allt: en bugg, en köpfråga, en synk som aldrig blir klar, en modell som inte konvergerar. Skriv på svenska, engelska eller bulgariska.
office@arte-soft.comSupport
Support
Inget ärendesystem, ingen bot. En e-postadress, och den når de människor som byggde appen.
Om en synk eller ett backtest gick fel
Fyra saker gör det återskapbart på en minut:
- Din enhet och systemversion.
- Tillgången, modellen och datahistorikintervallet du valde.
- Om det var en synk, ett backtest eller en agent som misslyckades.
- Feltexten som visades, ord för ord.