Voor alles: een bug, een vraag over een aankoop, een synchronisatie die nooit klaar is, een model dat niet convergeert. Schrijf in het Nederlands, Engels of Bulgaars.
office@arte-soft.comSupport
Support
Geen ticketsysteem, geen bot. Eén e-mailadres, en het bereikt de mensen die de app hebben gebouwd.
Als een synchronisatie of backtest misging
Vier dingen maken het in een minuut reproduceerbaar:
- Je toestel en de systeemversie.
- Het asset, het model en het gekozen historiebereik.
- Of het een synchronisatie, een backtest of een agent was die faalde.
- De getoonde fouttekst, woord voor woord.