Na cokoli: chybu, dotaz k nákupu, synchronizaci, která nikdy neskončí, model, který nekonverguje. Pište česky, anglicky nebo bulharsky.
office@arte-soft.comPodpora
Podpora
Žádný ticketovací systém, žádný bot. Jedna e-mailová adresa, která dojde lidem, kteří aplikaci postavili.
Když se synchronizace nebo backtest pokazí
Čtyři věci to udělají zopakovatelným za minutu:
- Vaše zařízení a verze systému.
- Zvolené aktivum, model a rozsah historie.
- Zda selhala synchronizace, backtest nebo agent.
- Zobrazený text chyby, slovo od slova.