Cho mọi việc: một lỗi, câu hỏi về mua hàng, một lần đồng bộ không bao giờ xong, một mô hình không hội tụ. Viết bằng tiếng Việt, tiếng Anh hoặc tiếng Bulgaria.
office@arte-soft.comHỗ trợ
Hỗ trợ
Không hệ thống ticket, không bot. Một địa chỉ email, và nó đến tay những người đã xây dựng ứng dụng.
Nếu đồng bộ hoặc backtest gặp lỗi
Bốn điều giúp tái hiện trong một phút:
- Thiết bị và phiên bản hệ thống của bạn.
- Tài sản, mô hình và khoảng lịch sử bạn chọn.
- Thứ thất bại là đồng bộ, backtest hay tác nhân.
- Nội dung lỗi hiển thị, từng chữ một.