W każdej sprawie: błąd, pytanie o zakup, synchronizacja, która się nie kończy, model, który nie zbiega. Pisz po polsku, angielsku lub bułgarsku.
office@arte-soft.comPomoc
Pomoc
Bez systemu zgłoszeń, bez bota. Jeden adres e-mail, który trafia do ludzi, którzy zbudowali aplikację.
Jeśli synchronizacja lub backtest poszły źle
Cztery rzeczy pozwalają to odtworzyć w minutę:
- Twoje urządzenie i wersja systemu.
- Wybrane aktywo, model i zakres historii.
- Czy zawiodła synchronizacja, backtest czy agent.
- Wyświetlony tekst błędu, słowo w słowo.